-
Որակ և գերազանցություն
Բարձրորակ արտադրանքի մասին իրազեկվածության աճը և արդյունաբերական բարձրորակ արտադրանքի անընդհատ մատակարարումը որակը դարձնում են զբաղվածության շուկայում ամենակարևոր երաշխիքը։ Մեր աշխատանքի ոճը մանրակրկիտությունն ու գերազանցությունն են։
-
Նորարարություն և հուսալիություն
Տեխնոլոգիան արտադրանքի մրցունակության հիմնական գործոնն է, իսկ տեխնոլոգիական կատարելագործումը՝ հաջողության գրավականը։ Յուրաքանչյուր արտադրանքի ավարտը պահանջում է տարբեր պաշտոններում աշխատող աշխատակիցների ջանքերը։ Ընկերությունը միշտ ձգտում է ապահովել արտադրանքի կայունությունն ու հուսալիությունը։
-
Որակ և նորարարություն
Արտադրանքի որակը բարելավելու և կորպորատիվ մրցունակությունը բարձրացնելու նպատակով, ZNFO ընկերությունը հաջորդաբար ներդրել է էկոլոգիապես մաքուր արտադրություն, ինչպիսիք են դրոշմման մեքենաները, էքստրուզիոն մեքենաները, կետային եռակցման մեքենաները, լիովին ավտոմատ փաթաթման մեքենաները, ներարկման ձուլման մեքենաները, ինչպես նաև արտադրական և հավաքման գծերը։ Սարքավորումները նախատեսված են ընկերության շարունակական զարգացման և աճի կարիքները բավարարելու համար։
Հաճախորդների սպասարկում
Հաճախորդների սպասարկման կենտրոնը ընկերության ամենակարևոր բաժիններից մեկն է: Հիմնական աշխատանքը հաճախորդներից համապարփակ գործարար խորհրդատվություն ստանալն ու նրանց տեխնիկական աջակցություն ցուցաբերելն է, հաճախորդների բողոքների ընդունումը, համակարգումը և մշակումը, ինչպես նաև հաճախորդների համար դժվար խնդիրների լուծումը, հաճախորդների հետ նախաձեռնողական շփումը և կապը, նրանց զգացմունքների և կարիքների հասկացումը, հաճախորդների վերաբերյալ տեղեկատվության ժամանակին հետադարձ կապը համապատասխան կառավարման բաժիններին և արտադրական ձեռնարկություններին տրամադրելը և այն պատշաճ կերպով մշակելը:
Ծառայություն և աջակցություն
Հաճախորդների սպասարկման կենտրոնը բաղկացած է հաճախորդների կառավարման և տեխնիկական սպասարկման բաժիններից: Հաճախորդների կառավարման բաժինը հիմնականում ընդունում է հաճախորդներից համապարփակ գործարար հարցումներ, մինչդեռ տեխնիկական սպասարկման բաժինը հիմնականում տրամադրում է տեխնիկական աջակցություն և լուծումներ հաճախորդների համար ապրանքների նախավաճառքի, վաճառքի ընթացքում և հետվաճառքի համար:
Վստահություն և սպասարկում
Որպեսզի Տոնգդայում յուրաքանչյուր հաճախորդ ստանա բավարար սպասարկում և պահպանի ընկերության հետ լավ վստահության հարաբերություններ, մենք շեշտում ենք հաճախորդների սպասարկման արդիականությունն ու արդյունավետությունը և ներդնում ենք պատասխանատվության համակարգ հաճախորդներից յուրաքանչյուր զանգ և հարց ստանալու համար՝ փոխադարձ զգացմունքները խթանելու և փոխըմբռնումը խորացնելու համար։
Խնամք և նվիրվածություն
Եթե դուք ունեք որևէ հարց կամ կարիք մեր արտադրանքի վերաբերյալ, կամ ունեք որևէ կարծիք կամ առաջարկ մեր ծառայությունների վերաբերյալ, խնդրում ենք ցանկացած պահի կապվել մեզ հետ: Մենք կանենք մեր լավագույնը՝ ձեզ ամբողջ սրտով սպասարկելու համար: Ձեր գոհունակությունը մեր ծառայության սկզբունքն է, իսկ ընկերության և հաճախորդների համատեղ զարգացումը՝ մեր մշտական հետապնդումը: Ապագային դիմադրելով՝ հաճախորդների սպասարկման կենտրոնի բոլոր աշխատակիցները կհոգան և կջերմացնեն հաճախորդներին, ինչպես նաև կստեղծեն փայլուն սպասարկում: